Indian Railways is coming up with Railway Super App, all the facilities will be available at one place, all the work related to train journey is on one platform.
भारतीय रेलवे दुनिया का चौथा सबसे बड़ा रेल नेटवर्क है. हर दिन 12 हजार से अधिक पैसेंजर ट्रेनें चलती हैं, जिनसे करोड़ों यात्री रोज सफर करते हैं. बता दें कि आरक्षित कैटेगरी की ज्यादातर सीटें आज पैसेंजर्स ऑनलाइन ही IRCTC की ऑफिशियल वेबसाइट या मोबाइल एप से बुक करते हैं. इसके अलावा कई और दूसरे एप और साइट भी हैं, जिसे पैसेंजर्स टिकट बुक करने और रेलवे से जुड़े दूसरे कामों के लिए इस्तेमाल करते हैं. लेकिन रेलवे अब बहुत जल्द अपना एक सुपर एप () लेकर आने वाली है, जहां एक ही प्लेटफॉर्म पर आपको ट्रेनों से जुड़ी सारी सर्विस मिल जाया करेगी.
क्या है रेलवे का प्लान?
आपको बता दें कि आज के समय IRCTC Rail Connect ही ट्रेन टिकट बुक करने के लिए IRCTC का ऑफिशियल एप है. प्ले स्टोर पर इसे 100 मिलियन से ज्यादा लोगों ने डाउनलोड भी किया है. IRCTC के साथ कई दूसरे एप भी साझेदारी में हैं, जहां लोग ट्रेन टिकट बुक कर सकते हैं. इसके अलावा ट्रेन से जुड़ी दूसरी सुविधाओं के लिए रेलवे ने कई सारे और ऐप भी दे रखे हैं, जैसे रेल मदद (Rail Madad), UTS, सतर्क (Satark), TMS-Nirikshan, IRCTC Air और पोर्टरीड (PortRead).
इतने सारे अलग-अलग एप रखना आपको कई बार परेशानी में डाल देता है. कई सारे ऐप्स रखने से फोन में स्टोरेज की भी दिक्कत होती है और फोन भी हैंग हो सकता है. पैसेंजर्स को इन सारी परेशानियों से बचाने के लिए रेलवे ने एक बड़ा फैसला किया है. दरअसल पैसेंजर्स को सारी सुविधाएं एक ही जगह देने के लिए रेलवे बहुत जल्द अपना एक सुपर एप लॉन्च करने की तैयारी है, जिसमें आपको आपकी जर्नी से जुड़े सारे सर्विस मिल जाएंगे.
झटपट हो जाएंगे सारे काम
रिपोर्ट्स के मुताबिक, रेलवे के लिए ये सुपर एप CRIS बना रही है, जो Indin Railway के लिए IT का काम करती है. इस एक एप पर टिकट बुकिंग के साथ-साथ बुकिंग स्टेटस चेक, ट्रेन लाइव ट्रैकिंग के साथ-साथ कोई भी कंप्लेन भी कर सकते हैं. इस सुपर एप को बनाने के लिए रेलवे करीब 90 करोड़ रुपये खर्च कर रही है.
एक ही एप में मिलेंगी रेलवे की सभी सेवाएं
भारतीय रेलवे का यह सुपर एप तकनीकी रूप से बहुत एडवांस होगा और लगभग सभी सेवाओं को एक ही छत के नीचे लाने का काम करेगा. इसके जरिए आप टिकट बुकिंग और ट्रैन की ट्रैकिंग जैसे कई सारे काम एक ही जगह कर सकेंगे. लोकसभा चुनाव 2024 (Lok Sabha Elections 2024) से पहले ही इसे लॉन्च करने की तैयारी है. इसके अलावा भारतीय रेलवे टिकट रिफंड के लिए 24 घंटे की सर्विस भी शुरू करने जा रही है. इससे टिकट कैंसिल करने की सुविधा और आरामदायक एवं तेज हो जाएगी.
आईआरसीटीसी रेल कनेक्ट के 10 करोड़ डाउनलोड
फिलहाल आईआरसीटीसी रेल कनेक्ट (IRCTC Rail Connect) एप भारतीय रेलवे का सबसे लोकप्रिय मोबाइल एप्लीकेशन है. इसके लगभग 10 करोड़ डाउनलोड हैं. इसके अलावा रेल मदद (Rail Madad), यूटीएस (UTS), सतर्क (Satark), टीएमएस निरीक्षण (TMS-Nirikshan), आईआरसीटीसी एयर एंड पोर्ट रीड (IRCTC Air and PortRead) कैसे कई और एप भी काम कर रहे हैं. रेलवे की कोशिश है कि सभी इन सभी एप को एक ही एप्लीकेशन में समाहित कर दिया जाए. एक वरिष्ठ अधिकारी के अनुसार, कोलकाता मेट्रो का मोबाइल एप 4 लाख से ज्यादा लोग इस्तेमाल कर रहे हैं. इसे सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन (CRIS) ने डेवलप किया है. यात्रियों को इसे बहुत सुविधा हो रही है. सुपर एप भी एक वन स्टॉप सॉलूशन बनना चाहता है.
